Acumula pontos HSN

Queres beneficiar do programa de pontos HSN? Obtém descontos nas tuas próximas compras com os pontos HSN. Clica no vídeo do lado para ficares a saber mais sobre os Pontos HSN, porque não é só comprando na nossa loja online que os poderás obter...

Na HSN agradecemos a tua fidelidade oferecendo-te um sistema de pontos/descontos. Todas as tuas compras na nossa loja somam pontos que poderás trocar por dinheiro em futuras compras e assim conseguir descontos interessantes em todos os produtos.

 

100 Pontos HSN = 1 €

Como obter os Pontos HSN?

Embora já tenhas visto o nosso Programa de Pontos HSN no vídeo que abre a página, eis como os podes somar e ter descontos nas tuas próximas compras. Existem três formas de os obter, coloca em prática cada uma delas.  

1. Ao realizar uma compra

Em cada compra, você acumulará 2% do valor da compra em Pontos HSN (o valor dos portes de envio e do IVA não está incluído neste cálculo).

Não importa o tipo de produtos que compre, pois o sistema de pontos aplica-se a todos.

Vamos ver um exemplo prático:

  • Você faz uma compra na HSNstore no valor de 45 €.
  • Por cada 1 € gasto, ganha 2 pontos, ou seja, a sua compra gera 90 Pontos HSN.
  • Cada 100 pontos equivalem a 1 €, portanto, 90 pontos correspondem a um desconto de 0,90 €.

Com essa compra de 45 €, você acumula 90 pontos, que correspondem a um desconto de 0,90 € para utilizar na sua próxima compra.

Pontos HSN quando compra
Opinar sobre os produtos HSN

2. Ao dar a sua opinião sobre um produto

Ao deixar o seu comentário sobre os produtos comprados na HSNstore, pode ganhar pontos.

1 opinião = 20 pontos

Mas como é que ganha esses pontos? Quais são as condições? Fique atento, porque a seguir explicamos tudo!

  • A primeira condição é que tenha comprado na HSN o produto que deseja avaliar e que ele já tenha sido entregue.

O nosso objetivo é garantir que os nossos clientes tenham a melhor informação possível sobre os produtos — e nada melhor do que complementá-la com a opinião de outros consumidores. No entanto, também temos de evitar abusos nos comentários, simulações para obter benefícios ou ações que possam prejudicar a imagem da marca.

  • Assim que receber o produto em casa, experimente-o e deixe-nos o seu comentário. A sua opinião e colaboração são muito importantes para nós!

Tenha em conta que não aceitaremos faltas de respeito, insultos, palavras ofensivas nem ligações para outros sites ou lojas externas à HSN. Recomendamos que centre os seus comentários no produto:
Gostou dele? Correspondeu às suas expectativas? Como o utilizou e como se adaptou às suas necessidades? Se o produto tiver sabores diferentes, indique também qual foi o sabor que comprou.

  • Depois de deixar o seu comentário, este será avaliado pelo nosso departamento de Atendimento ao Cliente, que verificará se cumpre as condições mencionadas acima. Este processo pode demorar alguns dias, devido ao elevado volume de opiniões recebidas.

Atenção! Não se trata de aceitar apenas comentários positivos sobre os produtos da HSN. Também aceitaremos e atribuíremos os seus pontos se o comentário não for positivo, desde que seja construtivo, nos ajude a melhorar e seja feito com respeito e boas práticas.

  • Por fim, assim que o seu comentário for aceite, os pontos serão adicionados à sua conta HSN (num prazo de até 6 dias). Esses pontos poderão ser trocados por descontos na sua próxima compra na HSNstore.

Garantimos que todas as avaliações foram feitas por consumidores que realmente adquiriram o produto — são compras verificadas.

Esperamos pela sua participação!

Opiniões HSN

3. Convide amigos

Por cada amigo que indicar, você ganhará 500 Pontos HSN (5 €) — e o seu amigo ou amiga também receberá 500 Pontos HSN! Os pontos serão adicionados à sua conta assim que o seu amigo fizer a primeira compra na nossa loja.

Para mais informações sobre o programa de indicações, clique aqui.

Convide amigos para a HSN
Pontos de recolha HSN

4. Pontos de recolha

Sempre que escolher um ponto de recolha para receber a sua encomenda em vez da entrega ao domicílio, ganhará 50 Pontos HSN. É a nossa forma de agradecer a sua ajuda na redução da pegada de carbono.

A mesma encomenda para si, mais sustentabilidade para o planeta. Receberá a sua encomenda HSN com a mesma rapidez e comodidade, mas estará a contribuir para reduzir o número de viagens de entrega e, assim, a diminuir as emissões de CO₂.

Como fazê-lo? É muito simples. Ao finalizar a sua compra, basta selecionar um ponto de recolha próximo. Dessa forma, em vez de várias entregas ao domicílio, as transportadoras farão uma única paragem, otimizando as entregas e cuidando do planeta.

Pequenas ações, grandes mudanças. Junte-se à nossa iniciativa e mostre que, com uma simples escolha, podemos fazer a diferença.

Funcionamento e Condições

O sistema de pontos aplica-se a todos os produtos, independentemente do tipo de compra.

Os pontos podem ser utilizados durante o processo de compra em intervalos de 300.
Por exemplo, se tiver 450 pontos, só poderá descontar 300, ficando 150 pontos na sua conta para continuar a acumular e utilizar em próximas compras, assim que atingir novamente os 300.

O valor dos pontos utilizados não pode exceder 20% do valor total da encomenda, impostos incluídos, mas excluindo os portes de envio.

Os Pontos HSN têm um prazo de validade de 12 meses a contar da data em que foram obtidos.

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