Temos a certeza de que a HSN® é a tua melhor opção de compra, e por isso queremos responder a todas as tuas dúvidas.
Garantia de Qualidade HSN
HSN = Máximo padrão de qualidade
Como explicaremos nos pontos a seguir, queremos destacar que são muitos os fatores individuais que, no final, garantem a qualidade dos nossos produtos. Na HSN, apenas aceitamos os mais elevados padrões de qualidade em todos os aspetos e queremos que te sintas confiante e seguro em relação ao que estás a tomar.
1. Qualidade e eficácia do produto
A segurança e a qualidade desempenham um papel decisivo na escolha dos suplementos alimentares. Dado que os ingredientes das nossas linhas de produtos HSN e Vitaminalia foram cuidadosamente testados quanto à sua pureza e qualidade, podemos garantir-te o mais elevado padrão de qualidade possível. Estamos constantemente a trabalhar em novos produtos das nossas marcas, daí que a gama oferecida pela HSN cresça todos os dias. É cada vez mais difícil distinguir os produtos de alta qualidade dos inferiores ou até daqueles que não valem nada; por isso, na HSN investigamos exaustivamente e esforçamo-nos por oferecer sempre o melhor.
"Não se trata apenas de investigar, trata-se de verificar. No meu laboratório, não damos nada como garantido. Cada lote é um exame final." Billie Kathleen Eales, Responsável de Qualidade e Segurança Alimentar.
Os meios de comunicação também costumam informar de forma unilateral e negativa sobre os suplementos dietéticos e suplementos alimentares. Isto pode levar à falsa crença de que todos os fabricantes e fornecedores de produtos dietéticos e suplementos alimentares são iguais e não dão a devida importância à qualidade, segurança e pureza. É por isso que, na HSN, a nossa equipa de especialistas trabalha constantemente para ensinar e detalhar o que realmente importa na hora de escolher os suplementos adequados e de melhor qualidade. Por isso, a nossa principal premissa é oferecer SEMPRE suplementos de qualidade.
2. As melhores matérias-primas
Uma das nossas premissas mais importantes é utilizar sempre matérias-primas (ingredientes) da mais alta qualidade. Para conseguir isso, a primeira coisa que fazemos é realizar um controlo exaustivo dos fornecedores, chegando mesmo a auditá-los para garantir as suas "Boas Práticas".
"Selecionar a matéria-prima é uma parte importante do desenvolvimento de uma fórmula de qualidade. Eu não procuro o fornecedor mais barato, procuro aquele que me fornece o ingrediente com as características que se ajustam com precisão ao que procuramos para oferecer segurança e eficácia." Carlos Sánchez, Responsável de I&D&I.
Todos os ingredientes utilizados nos nossos produtos são cuidadosamente selecionados e sempre analisados para garantir a sua qualidade utilizando a tecnologia mais recente. Todos os nossos ingredientes são acompanhados de um certificado de análise que garante o conteúdo dos princípios ativos, a sua composição exata, a pureza da matéria-prima, a ausência de contaminantes e a sua esterilidade. É dada especial atenção para que não contenham substâncias nocivas como pesticidas, chumbo, mercúrio, bactérias, fungos ou outras substâncias nocivas.
Consulta aqui a lista completa das nossas mais de 30 patentes utilizadas.
Todas e cada uma das matérias-primas (ingredientes) que utilizamos provêm dos melhores produtores do mundo, cada um na sua especialidade, tais como: concentrados de proteína da Europa, Nova Zelândia, creatina da Alemanha, aminoácidos e glutamina do Japão e da Coreia, CLA dos Países Baixos, carnitina e vitaminas da Suíça, ácidos gordos ómega 3 da Noruega e óleo de krill da Antártida, extratos herbais de todas as partes do mundo, e muito mais. Esta é a única forma de garantir uma elevada qualidade dos produtos de forma constante. Gostaríamos de voltar a salientar que tudo o que é utilizado nos nossos produtos é previamente analisado, garantindo assim que é 100% correto em todos os sentidos, e assegurando que o nosso produto acabado cumpre todos os padrões de qualidade.
O óleo de peixe Ómega 3 é amplamente conhecido por todos como saudável. Neste caso, os ácidos gordos EPA e DHA são os nutrientes-chave. Por isso, é evidente que é necessário indicar a quantidade exata de ambos na rotulagem do produto. Caso contrário, trata-se de um óleo de peixe não normalizado, com níveis muito baixos de EPA e DHA, e, portanto, a sua qualidade é incerta e potencialmente variável.
Além do que foi comentado sobre o Ómega 3, no caso do óleo de peixe é muito importante que tenha sido realizada uma correta eliminação de contaminantes, uma vez que o peixe tende a armazenar metais pesados, pesticidas e PCBs (bifenilos policlorados) na gordura, garantindo assim um produto puro e saudável. A correta eliminação destas substâncias requer bastante tempo, mas é crucial para que o produto seja saudável e livre de contaminantes. Como se compreende a partir do exemplo descrito, a utilização de matérias-primas da máxima qualidade é a diferença entre um produto "valioso" e outro de qualidade inferior que praticamente não oferece benefícios.
Os produtos herbais são outros dos produtos que causam mais confusão, e a maioria das pessoas não sabe diferenciar um bom produto de um regular ou mau (sem nenhuma propriedade benéfica para o organismo). Como exemplo, neste caso mencionaremos a Ashwagandha Withania somnifera, em que a ashwagandha em pó nada tem a ver com o extrato de ashwagandha… O primeiro não é mais do que ashwagandha desidratada e transformada em pó, enquanto no segundo está envolvido um processo de extração que faz com que o produto resultante seja muito mais concentrado. Da mesma forma, dentro dos "extratos" existem vários tipos e qualidades. Um extrato de Ashwagandha 10:1 não é o mesmo que um extrato de Ashwagandha 10:1 normalizado a 8,5% em withanolides. Neste caso, os " withanolides" são o nutriente/substância que faz com que o produto seja realmente eficaz. Quando um produto não detalha na sua rotulagem se é ou não um extrato, então estão a vender-nos a planta, ou a parte da planta em questão, desidratada e em pó. E quando é um extrato e não é detalhada nenhuma normalização, trata-se de um extrato NÃO normalizado que normalmente carece de qualquer eficácia funcional. É importante ter isto claro na hora de comprar suplementos alimentares.
3. Composição eficaz
Os suplementos alimentares e produtos dietéticos só podem proporcionar plenamente os seus benefícios se os ingredientes que contêm estiverem presentes em doses suficientes e eficazes, mas sobretudo em combinações pensadas para criar sinergias entre cada um dos seus componentes.
Este efeito sinérgico entre os ingredientes otimiza e potencia o efeito do produto. Por isso, desenvolvemos cuidadosamente a composição e a dosagem dos nossos produtos, seguindo os contributos das últimas investigações científicas e as descobertas da ciência nutricional e da medicina.
"Na HSN não formulamos por tendências, formulamos com base em evidência. Se a dose eficaz segundo os estudos é 3g, nós colocamos 3g, para que tenhas sempre informação de qualidade à mão e sem complicações." Alfredo Valdés, Técnico NPD.
Com isso, conseguimos disponibilizar-te produtos inovadores que cumprem de forma precisa uma ação e um objetivo específico. Por exemplo, compara o nosso complexo multivitamínico e mineral "Evovits" com outros produtos do mercado. Poderás comprovar como o nosso produto fornece um espetro mais amplo de vitaminas, minerais, oligoelementos e, além disso, é enriquecido com valiosos antioxidantes e compostos bioativos de origem vegetal.
4. Fabrico controlado e certificado
No desenvolvimento e produção das nossas linhas de produtos HSN e Vitaminalia trabalham nutricionistas, farmacêuticos, químicos, licenciados em ciências da atividade física e do desporto e tecnólogos alimentares, todos eles altamente qualificados. O fabrico de todos os nossos produtos está sujeito às diretrizes de qualidade enumeradas a seguir. As análises e os controlos regulares garantem a mais alta qualidade e pureza das matérias-primas e dos produtos acabados.
Conhece os nossos especialistas da HSN!
Os produtos que oferecemos são fabricados, na sua maioria, na nossa unidade de produção, inaugurada em janeiro de 2018 em Granada, testada e certificada de acordo com os mais elevados padrões de qualidade europeus, em conformidade com as diretrizes higiénicas mais rigorosas. Tudo isto com o único objetivo de garantir pureza e esterilidade absolutas; todas as máquinas são cuidadosamente limpas antes de cada ciclo de produção. Durante a produção, são realizados controlos regulares de qualidade e peso, que são registados com precisão. Do mesmo modo, estes controlos são realizados no produto acabado antes da sua "libertação".












No caso de produtos líquidos, cremes ou produtos que não sejam secos, recorremos a unidades de produção que cumprem os mesmos padrões de qualidade que seguimos na nossa unidade de fabrico e que passaremos a comentar a seguir. Garantimos isso auditando esses fornecedores; a nossa equipa de profissionais desloca-se às suas instalações e assegura-se de que tudo é feito como deve ser, para garantir um produto da máxima qualidade e assim podermos garanti-lo. Desta forma, os nossos clientes podem ter a certeza de que recebem aquilo de que precisam.
A nossa fábrica trabalha de acordo com as seguintes diretrizes e normas de qualidade:
Produtos orgânicos
A certificação de produto biológico garante que os processos de fabrico, transformação, armazenamento e distribuição cumprem os critérios estabelecidos para a produção biológica: matérias-primas obtidas através de práticas respeitadoras do meio ambiente, ausência de organismos geneticamente modificados e controlo rigoroso em todas as fases do produto.
A entidade responsável pela emissão desta certificação é a CAAE, organismo líder em certificação biológica na Europa e com presença na América, África e Ásia. Por sua vez, a CAAE encontra-se acreditada pela ENAC (Entidade Nacional de Acreditação), o que respalda a validade e o rigor das suas auditorias em Espanha.
Esta dupla garantia assegura que os nossos produtos biológicos cumprem rigorosamente os requisitos internacionais e nacionais em matéria de produção biológica.
Os nossos produtos certificados já incluem na sua rotulagem o selo oficial de Produto Biológico.

Certificado IFS Food
O International Featured Standards (IFS) constitui um dos padrões internacionais mais exigentes aplicados aos fabricantes de produtos alimentares e serviços. Garante ao consumidor comparabilidade, segurança e defesa, bem como transparência ao longo de toda a cadeia de abastecimento. Obtivemos o certificado pela primeira vez em 2021 e, em novembro de 2024, a nossa fábrica alcançou-o num nível de avaliação elevado, atingindo uma pontuação de 96,18%.
Ano 2021: Ver certificado original
Ano 2022: Ver certificado original
Ano 2023: Ver certificado original
Ano 2024: Ver certificado original
Ano 2026: Ver certificado original



Damos resposta às tuas dúvidas:
A HSN inaugurou a sua unidade de fabrico em 2018 com instalações com exigências de nível farmacêutico, embora não fossem requeridas para o fabrico alimentar, assegurando uma maior segurança no processo de fabrico. A sua aposta na qualidade e segurança durante todo o processo de fabrico dos seus produtos, desde o controlo de fornecedores e matérias-primas até ao produto acabado, tem sido o seu grande compromisso. Após anos de trabalho, em 2021 obteve a certificação IFS Food, que certifica esses protocolos, renovando-a em 2022, 2023 e 2024.
GMP (Good Manufacturing Practices): Boas Práticas de Fabrico
O certificado GMP define como os alimentos devem ser produzidos para assegurar que sejam seguros, consistentes e de qualidade.
Estas práticas baseiam-se nos princípios do Codex Alimentarius, um conjunto de normas internacionais adotadas pela Comissão do Codex Alimentarius, criada pela Organização das Nações Unidas para a Alimentação e a Agricultura (FAO) e pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para proteger a saúde dos consumidores e assegurar práticas equitativas no comércio de alimentos.
Para a HSN, o certificado GMP não é apenas um padrão a cumprir, é a base que nos permite garantir que cada produto corresponde ao que promete. Porque quando falamos de qualidade, falamos de confiança. E essa confiança começa muito antes de o produto chegar às tuas mãos.
Ano 2026: Ver certificado original



Esclarecemos as tuas dúvidas:
- Higiene e limpeza: Procedimentos para a limpeza e desinfeção de instalações, equipamentos e utensílios.
- Controlo de pragas: Programas eficazes para prevenir e controlar a presença de pragas.
- Manutenção de equipamentos: Assegura que todos os equipamentos e ferramentas estejam em bom estado e funcionem corretamente.
- Formação do pessoal: Formação contínua dos colaboradores em práticas de higiene e procedimentos operacionais.
- Rastreabilidade: Sistemas para rastrear e registar a origem e o destino dos produtos ao longo da cadeia de produção.
- Controlo de processos: Monitorização e controlo dos processos de produção para assegurar que são cumpridos os padrões de qualidade e segurança.
HACCP
A nossa fábrica, localizada na província de Granada, já está certificada em HACCP, ou em espanhol APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controlo), pela entidade Bureau Veritas Certification, pelo que o processo de fabrico é realizado exclusivamente por pessoal especializado e altamente qualificado, que trabalha de acordo com as normas de higiene do conceito HACCP, reconhecido mundialmente. As salas de produção são TODAS salas brancas, também denominadas salas limpas ou "Cleanrooms"; fabricamos suplementos alimentares sob padrões de fabrico super rigorosos, de qualidade e exigências de nível farmacêutico. Este processo de controlo vai desde a receção da matéria-prima até à entrega do produto acabado e está documentado ao mais alto nível de detalhe, garantindo assim a máxima segurança e qualidade do produto. O cumprimento destes controlos de qualidade assegura que recebes apenas produtos de primeira categoria, 100% garantidos.
GWP (Good Weighing Practices): Boas Práticas de Pesagem
Todos os nossos sistemas de pesagem estão devidamente certificados por entidades independentes, garantindo assim que cada ingrediente é incluído na medida correta em cada produto. Ao mesmo tempo, contamos com controlos de qualidade estatísticos que são realizados durante o processo e que introduzem dados automaticamente no nosso sistema de fabrico, associando cada dado ao lote de produto concreto sobre o qual foi realizado o controlo, para garantir que tudo está a ser feito corretamente. Tudo fica sempre documentado e armazenado com o maior detalhe possível.
Classificação de partículas ISO 8
Esta certificação garante que renovamos e filtramos o ar de toda a nossa instalação pelo menos 15 vezes por hora, assegurando assim que trabalhamos num ambiente controlado e limpo em todos os momentos. Com esta certificação, garantimos o controlo de partículas e que as pressões das salas são as corretas, com o objetivo de evitar contaminações cruzadas.
Fabricamos com humidade controlada em todos os momentos
Na nossa unidade trabalhamos exclusivamente com produtos secos, para os quais, em muitos casos, é determinante que a humidade esteja controlada durante todo o processo de fabrico. Isto tem como principal objetivo garantir que o produto se mantém em perfeitas condições durante toda a sua vida útil, assegurando assim que a sua composição e atividade não são prejudicadas. Isto é determinante em produtos que contenham ingredientes higroscópicos, uma vez que, se não forem embalados em condições ótimas de humidade, irão deteriorar-se antes de chegarem à sua data de consumo preferencial. Como exemplo, podemos referir os suplementos pré-treino, que na sua maioria contêm betaína HCl, malato de citrulina, acetil L-carnitina… e que, em muitas ocasiões, quando não são fabricados em condições ótimas, se transformam num bloco em forma de pedra poucos meses depois de serem embalados, mesmo sem terem sido abertos.
Controlo documental estrito e exaustivo de tudo o que foi descrito neste ponto 4
Dispomos de um sistema informático que vai armazenando automaticamente toda a informação descrita. Caso exista algum problema com algum dos nossos lotes fabricados, podemos recorrer a ele e rever toda a informação do mesmo: desde a rastreabilidade de todos e cada um dos seus ingredientes, até às condições de pressão, humidade, temperatura, etc. em que foi fabricado.
Sócios da Afepadi
Na HSN, apostamos sempre na defesa dos interesses do consumidor, bem como na máxima transparência no que diz respeito à qualidade e segurança dos produtos.
Por isso, em 2022 tornámo-nos sócios da Afepadi (Associação Empresarial de Suplementos Alimentares e Produtos Dietéticos em Espanha), que desde 1943 tem como principal objetivo "proporcionar o enquadramento de atuação para a defesa dos interesses comuns das indústrias dos suplementos alimentares e produtos dietéticos, e para a promoção dos seus produtos".

Em breve iremos passar por auditorias para a obtenção de novas certificações (sempre relacionadas com a qualidade e a segurança). O nosso objetivo é garantir a máxima pureza e qualidade em todos e cada um dos produtos que nela são produzidos, seguindo os processos que garantem estas certificações de qualidade.
Por outro lado, gostaríamos de esclarecer que muitas das certificações (praticamente todas) se sobrepõem na maioria dos seus pontos, e o facto de querermos obter várias delas (FSSC 22000 e/ou BRC), além da que já temos (HACCP), deve-se simplesmente ao facto de reforçar ainda mais o nosso padrão de qualidade.
5. Forma de dosagem ótima
Na HSN trabalhamos com todas as formas de dosagem ótimas. Desde cápsulas vegetais, que nos permitem evitar o sabor por vezes desagradável que poderia resultar da toma de determinados ingredientes de forma individual, ou comprimidos, desenvolvidos com a menor quantidade possível de aditivos, que se desagregam completamente para garantir assim a absorção ótima dos nutrientes; até à nossa ampla gama de produtos em pó embalados em sticks, pequenas saquetas de até 50g, latas ou doypacks. Onde poderás encontrar:
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Fórmulas próprias, com excelente solubilidade, focadas em melhorar o desempenho ou a saúde das pessoas.
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Todo o tipo de proteínas, hidratos de carbono, eletrólitos e fórmulas à base destes. Desenvolvidas pela nossa equipa de nutricionistas especializados em conjunto com treinadores de prestígio.
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Produtos formados por ingredientes Premium isolados, como é o caso da nossa linha RawSeries, onde encontrarás uma grande variedade de ingredientes que poderás adquirir de forma independente com o objetivo de criar as tuas próprias combinações. Esta opção é normalmente utilizada por utilizadores experientes que procuram combinações e funcionalidades muito concretas.
6. Transparência e clareza acima de tudo, mostrando a lista completa de ingredientes e substâncias ativas


Na HSN gostamos que as coisas sejam simples; damos a máxima importância à sinceridade e à transparência em tudo o que fazemos. Isto é algo que muito poucos fazem no nosso setor, sendo tendência geral que a maioria das marcas não coloque na lista de ingredientes as quantidades de forma clara e transparente. Nós acreditamos que todos devem saber exatamente o que estão a comprar e, consequentemente, a tomar.
Nas páginas dos nossos produtos, no nosso site, podes encontrar toda a informação sobre eles, incluindo a sua tabela nutricional com os valores que fornece por cada 100 g (ATENÇÃO! 100 g de produto; a grande maioria fornece esta informação por 100 g de proteína, o que torna necessário usar uma calculadora para saber as quantidades reais contidas em 100 g do produto/pó que se está a adquirir) e a dose diária recomendada. Esta informação é garantida, uma vez que fazemos análises de cada um deles para garantir que estás a comprar aquilo que detalhamos em cada produto.
Também em todos os nossos produtos mostramos nas respetivas etiquetas, de forma detalhada, os ingredientes e princípios ativos utilizados. Garantimos desta forma que não existem ingredientes ocultos aos quais possas ser alérgico ou que rejeites por razões pessoais, como acontece, por exemplo, no caso dos veganos e vegetarianos. Desta forma, podes ter a certeza de que estás plenamente informado e podes decidir por ti mesmo quais dos nossos produtos são os mais adequados para satisfazer as tuas necessidades e exigências. Todos os aditivos que possam estar presentes nos nossos produtos são considerados seguros pelas autoridades competentes e procuramos sempre as melhores opções para a saúde dos nossos clientes, evitando aqueles que possam ser mais questionados.
7. Seguro e livre de efeitos secundários
Todos os nossos produtos são suplementos alimentares e produtos dietéticos, NÃO medicamentos. Graças às suas composições naturais, em população saudável/população geral, os nossos produtos não irão provocar efeitos secundários adversos, desde que sejam consumidos nas quantidades recomendadas. No entanto, se padeces de alguma doença para a qual estás a tomar medicamentos de forma regular, é sempre recomendável consultar um especialista para evitar interações com os suplementos.
Suplementos das marcas HSN®: são o apoio funcional da melhor qualidade
Precisas de um bom ponto de partida? Os suplementos das nossas marcas HSN® podem ajudar-te a formar uma base nutricional sólida com fórmulas simples e transparentes. Os ícones em cada ficha de produto no site destacam as características mais importantes, para que possas identificar facilmente aquilo de que tu e o teu corpo precisam. Além disso, o fabrico dos suplementos das marcas HSN, como comentámos acima, adere aos mais exigentes padrões de qualidade, assegurando que são fabricados seguindo as máximas exigências de POTÊNCIA, PUREZA, eficácia e segurança. Há muito trabalho e dedicação por detrás de cada fórmula... e isso está claramente refletido tanto na descrição web como na sua rotulagem. Para te sentires seguro em relação ao que estás a tomar, escolhe entre a ampla família de suplementos das marcas HSN, que além disso está em constante crescimento, já que incorporamos numerosos novos produtos todos os meses.
As nossas linhas de produtos


SportSeries
Suplementos desportivos que incluem proteínas, aminoácidos, BCAAs,… formulados com as melhores matérias-primas do mercado e criados por especialistas em nutrição.


RawSeries
Focada na produção de suplementos alimentares “simples”, compostos por uma única matéria-prima, para criar milhares de combinações possíveis, de acordo com objetivos pessoais.


EssentialSeries
Linha de produtos que engloba suplementos alimentares focados na parafarmácia, no bem-estar e num estilo de vida saudável para o teu dia a dia. Desenvolvimento e fabrico próprios.


FoodSeries
Alimentação saudável, snacks fitness e cremes de frutos secos com elevados valores nutricionais. Descobre a nossa gama de comida saudável para o teu dia a dia, onde quer que estejas.


BioSeries
Produtos orgânicos, biológicos e ecológicos, para cuidarmos de nós por dentro de uma forma mais natural, respeitando sempre as formas de cultivo das matérias-primas e o meio ambiente.


KetoSeries
Alimentação e suplementos para dietas keto, produtos low carb baixos em hidratos de carbono, da máxima qualidade. Descobre a nossa gama para dietas cetogénicas.


HSNaccessories
Completa o teu rendimento desportivo com os melhores acessórios do mercado: roupa e toalhas técnicas, shakers, artigos desportivos, etc.; acessórios da tua marca favorita, HSN.


HSNpacks
Tens um objetivo? Deixa-te guiar pelos nossos especialistas graças aos packs de produtos HSN. Poupa nos teus suplementos com os melhores packs da tua marca favorita.


FlavourSeries
Vocês pediam-nos isto! Queriam dar sabor aos vossos próprios suplementos RawSeries. Ampla gama de sabores para as vossas whey, proteínas vegetais e bebidas desportivas.
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