Temos a certeza de que a HSN® é a tua melhor opção de compra, e por isso queremos responder a todas as tuas dúvidas.
Responsabilidade Social
Somos uma empresa online que vende em todo o território europeu, e na qual a investigação, o desenvolvimento e a qualidade fazem parte da nossa filosofia. Um exemplo são os certificados das matérias-primas que utilizamos no fabrico dos nossos produtos.
Dentro desses valores encontra-se também o nosso compromisso com a sociedade, pelo que realizamos uma série de ações para a sustentabilidade.
Atualmente dividimos em 2 os nossos blocos de responsabilidade social:
1. Ações Sociais
Colaboramos com diferentes organizações e fundações que têm como objetivo apoiar pessoas com necessidades básicas ou específicas não satisfeitas.
Desta forma, a HSN demonstra o seu apoio à Cruz Vermelha, Banco Alimentar, Fundação Raíles, Fundação UAPO e Fundação Aladina, entre outras, colaborando em diferentes ações e atividades que têm como objetivo melhorar a qualidade de vida.




O nosso compromisso (Responsabilidade Social Corporativa)


Meio ambiente
Acreditamos na sustentabilidade e garantimos que os nossos processos produtivos tenham o menor impacto possível no meio ambiente, reduzindo ao máximo a nossa pegada de carbono.
Em cumprimento deste compromisso, contamos com a certificação Verpackungsrecycling: Duales System Interserch:
- Auditorias de controlo externo
- Registo na agência central de registo de embalagens
Através desta certificação, a HSN contribui para:
- A reciclagem e a reutilização do nosso material de embalagem e transporte.
- A redução da emissão de gases com efeito de estufa.
- O controlo da gestão dos resíduos.
No entanto, o nosso compromisso com o meio ambiente nunca para, pelo que estamos continuamente a trabalhar para obter novas certificações que apoiem o compromisso, a honestidade e a transparência que orientam todos os nossos processos.
Para isso, já realizamos ações neste sentido e temos outras projetadas:
MATERIAIS BIODEGRADÁVEIS
EMBALAGENS AJUSTADAS
RECICLAGEM
CADEIA ÚNICA
SUSTENTABILIDADE
LINHA BIOSERIES
Materiais Biodegradáveis
Substituímos as embalagens de alguns dos nossos produtos, optando por embalagens fabricadas com 50% de plástico reciclado.
Dentro do nosso compromisso com a sustentabilidade e o meio ambiente, continuamos a trabalhar na redução do plástico nas embalagens dos nossos produtos, tendo sempre em conta a necessidade de conservação de todos os nossos produtos alimentares.
Sob a supervisão do nosso departamento de Qualidade, liderado por Billie Kathleen Eales, asseguramos que estes materiais compostáveis não alteram a conservação do produto.




Doseadores 100% biodegradáveis
Na HSN damos mais um passo no nosso objetivo de reduzir o impacto ambiental.
Depois de, em 2022, termos deixado nas mãos dos nossos clientes a necessidade ou não de incluir doseadores nas suas compras de produtos em pó HSN, em 2023 começámos a introduzir progressivamente nos nossos produtos doseadores 100% biodegradáveis.
Atualmente, todos os doseadores de 5, 10, 50 e 70ml incluídos nos produtos em pó HSN são 100% biodegradáveis. Continuamos em processo de incorporação nos restantes tamanhos.
Trata-se de doseadores produzidos a partir de materiais 100% PLA compostáveis, ecológicos, sem qualquer tipo de revestimentos nem óxidos na sua composição.
Os clientes HSN já têm à sua disposição os doseadores 100% biodegradáveis nos produtos em pó HSN.
Na HSN trabalhamos para cuidar do meio ambiente, conscientes da nossa responsabilidade enquanto marca fabricante. A nossa aposta é reduzir a utilização de plástico desnecessário.
Segundo dados do Ministério para a Transição Ecológica e o Desafio Demográfico (Miteco) do Governo de Espanha, recolhidos em 2022, o plástico gera 1.492.739 toneladas de resíduos, sendo recicladas 868.015 toneladas. Dessa quantidade, 40% corresponde a plásticos para embalagens de utilização única.
Portanto, está nas mãos de todos reduzir o impacto ambiental. Na HSN estamos comprometidos e os novos doseadores 100% biodegradáveis para os nossos produtos em pó são uma das nossas ações para combater a utilização de plástico desnecessário.
Conhece a política que seguimos na HSN sobre a utilização de plásticos e, mais concretamente, sobre a utilização dos doseadores.


Tamanhos ajustados das embalagens
- Trabalhamos para ajustar todos os tamanhos das embalagens, com o objetivo de reduzir o material desnecessário.
Uma embalagem ajustada ao consumo e ao produto poderá reduzir os custos de transporte e as emissões de carbono.
Além disso, são consumidas menos matérias-primas no seu fabrico, reutilizando e reciclando todos os componentes do sistema.
Reciclagem
Como fabricantes, a reciclagem faz parte do nosso compromisso com o meio ambiente.
Todas as embalagens utilizadas na nossa fábrica são posteriormente recicladas, além de também trabalharmos desta forma nos nossos escritórios e centro logístico.
Na HSN, ao controlarmos toda a cadeia de desenvolvimento e produção do produto, asseguramos a reciclagem de todas as embalagens excedentes do processo.


Cadeia única
Ao desenvolver, fabricar e gerir a logística completa de cada um dos nossos produtos, evitando intermediários e levando a HSN diretamente até à casa do cliente, poupamos no transporte de intermediação que não contribui para o meio ambiente.




Com uma grande redução das emissões de CO2
A que pode equivaler essa redução?
Podemos equipará-la a dar 730 voltas ao mundo de carro.
Controlamos o processo, evitamos intermediários e, com isso, transportes desnecessários.
Os produtos HSN, uma vez desenvolvidos e fabricados nas nossas próprias instalações, têm apenas um caminho, uma direção única: o nosso cliente.
Na HSN apostamos num mundo mais sustentável, e agora podes juntar-te ao nosso compromisso com o meio ambiente de uma forma fácil e cómoda com os pontos de recolha.
O nosso objetivo é reduzir o número de viagens de entrega das diferentes empresas com as quais trabalhamos, diminuindo as emissões de CO₂ e apoiando o cuidado do planeta.
Porquê escolher um ponto de recolha?
- Recebes a tua encomenda de forma segura e sem esperas.
- Ganhas 50 pontos HSN em cada compra.
- Reduzes a pegada de carbono, ajudando a diminuir as emissões de CO₂.
- Contribuis para a eficiência logística, evitando múltiplas deslocações.
É muito simples: ao concluir a tua encomenda HSN, escolhe um ponto de recolha próximo e desfruta de uma entrega mais sustentável.
Junta-te à mudança. Cada pequena decisão conta. Faz com que a tua tenha um impacto positivo!

Selo FSC nos nossos envios
No âmbito do desenvolvimento do nosso papel enquanto empresa socialmente responsável e pela proteção do meio ambiente, os nossos envios começaram a incluir, desde abril de 2023, o selo FSC.
O certificado FSC assegura a correta gestão dos recursos florestais e garante a conservação das florestas e dos valores ambientais que as rodeiam. Além disso, promove a gestão sustentável das florestas em todo o mundo.
A HSN trabalha dia após dia para ampliar o seu compromisso com o meio ambiente.





Sustentabilidade HSN
Dentro do compromisso com o meio ambiente, na HSN temos como objetivo trabalhar a sustentabilidade, apostando na instalação de energia renovável em todas as nossas instalações.
Aproveitando a sua localização geográfica, tiramos partido da energia do sol através da disposição de painéis solares nos telhados de todas as nossas instalações: fábrica, escritórios e centros logísticos.
Desta forma, a energia solar fotovoltaica cobre as necessidades energéticas do dia a dia da maior parte das produções HSN. Além disso, a empresa pode disponibilizar à rede elétrica a energia produzida pelos seus painéis fotovoltaicos que não irá utilizar.

Linha BioSeries
A linha BioSeries, na qual a nossa equipa de I+D+i trabalha desenvolvendo novos produtos a médio prazo, oferece uma gama 100% natural, cujos ingredientes procedem de agricultura biológica.
Além disso, trabalhamos em novas embalagens onde reduziremos ao mínimo a utilização de plástico, dando prioridade ao uso de materiais reciclados e biodegradáveis.




Porque é que a maioria das nossas embalagens é de plástico?
Como fabricantes de alimentos, além de complementos em cápsulas e em pó, o nosso primeiro compromisso com o cliente é garantir que todos os produtos cheguem nas melhores condições. Por isso, a embalagem é um elemento fundamental, desempenhando um papel essencial na data de consumo recomendada e no prazo de validade.
O plástico cumpre, na maioria dos casos, o requisito de otimizar as nossas embalagens para que sejam o mais seguras possível e ajudem a prolongar a vida útil dos nossos alimentos. Também é importante ter em conta que os nossos produtos chegam diretamente ao consumidor final, pelo que podem ser reciclados.
O plástico só é considerado um material perigoso quando entra diretamente no meio ambiente. Apesar de tudo o que foi referido, na HSN trabalhamos para utilizar, a médio prazo, de acordo com a linha de produto que o permita por segurança, embalagens de materiais reciclados e biodegradáveis. Neste sentido, ajustámos todos os tamanhos das nossas embalagens para reduzir o material desnecessário.
Trabalho solidário





Cruz Vermelha & HSN
Cruz Vermelha direciona os seus esforços para proteger a infância e as suas famílias em dificuldades sociais, assegurando assim o cumprimento dos seus direitos fundamentais e respondendo às necessidades específicas que surgem e que, de certa forma, não são totalmente cobertas pelas administrações públicas.
Na HSN colaboramos com eles em diferentes ações, como a sua Corrida Solidária anual.




Esta aliança representa uma chamada à ação para todos os clientes da HSN, para que contribuam com “o suplemento” mais solidário, comprometido, alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e favorável à infância.
O trabalho social da HSN em conjunto com a Cruz Vermelha nasce para dar resposta a milhares de crianças que fazem parte do Sucesso Escolar da Cruz Vermelha, garantindo-lhes uma alimentação saudável.
Entre as principais ações da Cruz Vermelha dirigidas à infância encontram-se: acompanhamento educativo, entrega de pequenos-almoços e lanches, atividades de lazer e tempos livres, e workshops de prevenção e sensibilização.

As principais ações em que a Cruz Vermelha trabalha e nas quais colaboramos a partir da HSN são...
Banco Alimentar & HSN
Desde 2019 colaboramos com a campanha A Grande Recolha de Alimentos realizada anualmente pela Federação Espanhola de Bancos Alimentares (FESBAL).
Dentro do nosso compromisso social, doamos alimentos que fazem parte do nosso catálogo online, demonstrando o nosso apoio ao Banco Alimentar, que procura o bem-estar das pessoas mais desfavorecidas e/ou em risco de exclusão social.



Fundação Raíles & HSN
Também temos o objetivo de levar o desporto e a vida saudável a todas as pessoas, pelo que colaboramos com a Fundação Raíles, que procura promover os direitos e o bem-estar das pessoas com deficiência nos diferentes âmbitos da sociedade.
Desde 2019, a HSN equipa em campo todos os jogadores da equipa de basquetebol da Fundação Raíles (anteriormente denominada ADEMO), além de lhes oferecer material desportivo para os seus treinos e jogos.
O desporto é uma ferramenta fundamental para dar às pessoas com deficiência intelectual um futuro melhor, procurando melhorar as relações sociais e a integração entre elas.
Na HSN apoiamos o trabalho realizado na procura da melhoria da qualidade de vida, bem como a inclusão das pessoas como cidadãos de pleno direito numa sociedade justa e solidária.
Fundação UAPO & HSN
Em 2023 iniciámos um apoio e uma colaboração com a Fundação UAPO (Unidade de Apoio ao Paciente Oncológico), que trabalha para proporcionar ao paciente oncológico uma intervenção integral.
Atualmente, a UAPO conta com três centros em Espanha: Granada, Madrid e Málaga. Nestes centros, desenvolve o seu projeto de ajuda a pacientes oncológicos através do exercício físico, podendo tratá-los com fisioterapeutas e preparadores físicos que melhorem a sua qualidade de vida e recuperação.
Todas estas ações são avalizadas pelo grupo PROFITH-CTS977 da Universidade de Granada, que garante que as intervenções sobre os pacientes se baseiam na evidência científica.
A HSN colabora com a UAPO nos seus diferentes projetos, entre os quais também se encontra a colaboração com a investigação sobre o cancro, bem como a sua presença nos diferentes centros UAPO.

Tratamento da Drepanocitose no Senegal
A ONG Baruma solicitou ajuda à HSN no final de 2022 com o objetivo de tratar os doentes com drepanocitose com L-Glutamina em Pó da RawSeries, com base na aprovação da FDA em 2017 do aminoácido para administração oral.
A HSN colaborou doando a quantidade necessária de L-Glutamina em Pó da sua linha RawSeries para os tratamentos de pacientes na casa de cura de Fass Diahe, em Kolda (Senegal).
A drepanocitose é uma doença crónica de origem hereditária que provoca uma malformação ao nível dos glóbulos vermelhos, sendo muito comum no Senegal. No caso destes pacientes, é uma doença que não tem cura, mas procura-se atenuar as graves consequências que causa, proporcionando-lhes um ambiente adequado e ensinando-os a conhecer a sua doença e a cuidar de si próprios.

Fundação Aladina & HSN
Em 2024 iniciámos a colaboração com a Fundação Aladina, que trabalha para que nenhuma criança doente nem família perca nunca o sorriso nem a vontade de lutar.
Atualmente, a Fundação Aladina ajuda todos os anos cerca de 1.500 menores doentes de toda a Espanha, através dos 20 hospitais onde colabora.
O objetivo é dar todo o carinho a esses menores desde o momento em que chegam ao hospital, acompanhando-os todos os dias para que saibam que não estão sozinhos e sintam o seu apoio incondicional.
Otros enlaces de interés:











