Temos a certeza de que a HSN® é a tua melhor opção de compra, e por isso queremos responder a todas as tuas dúvidas.
Ações para a Sustentabilidade
Somos uma empresa online que vende em todo o território europeu, e na qual a investigação, o desenvolvimento e a qualidade constituem a nossa filosofia. Um exemplo são os certificados das matérias-primas que utilizamos para o fabrico dos nossos produtos.
Dentro desta forma de trabalhar, desenvolvemos medidas ambientais aplicadas aos nossos processos de fabrico, embalagem, logística e instalações.
Ecodesign e embalagens responsáveis
Colheres doseadoras compostáveis* e redução de plástico desnecessário
Na HSN trabalhamos todos os dias para reduzir a utilização de plástico desnecessário nos nossos produtos. Por isso, em 2022 deixámos à escolha dos nossos clientes a necessidade de incluir colheres doseadoras nas suas compras de produtos em pó.
Esta medida permite evitar a inclusão de colheres doseadoras quando o consumidor já dispõe de uma ou não precisa dela.
Além disso, desde 2023 a maioria das nossas colheres doseadoras são compostáveis* e 100% biodegradáveis. Continuam a ser de plástico? Sim, o PLA também é considerado plástico, mas é compostável sob determinadas condições*.
Segundo dados do Ministério para a Transição Ecológica e o Desafio Demográfico (Miteco) do Governo de Espanha, recolhidos em 2022, o plástico gera 1.492.739 toneladas de resíduos, sendo recicladas 868.015 toneladas. Dessa quantidade, 40% corresponde a plásticos para embalagens de utilização única.
Por isso, está nas mãos de todos reduzir o impacto ambiental. Na HSN estamos comprometidos, evitando a inclusão de acessórios quando não são necessários.
Conhece a política que seguimos na HSN sobre a utilização de plásticos e, mais concretamente, sobre a utilização das colheres doseadoras.
*Compostável sob condições de compostagem industrial. Certificado segundo a norma europeia EN 13432:2000.
Tamanhos ajustados de embalagens
Trabalhamos para ajustar todos os tamanhos de embalagens, com o objetivo de reduzir material desnecessário.
Uma embalagem ajustada ao consumo e ao produto poderá reduzir os custos de transporte e as emissões de carbono.
Além disso, consomem-se menos matérias-primas no seu fabrico, reutilizando e reciclando todos os componentes do sistema.
Sob a supervisão do nosso departamento de Qualidade, liderado por Billie Kathleen Eales, asseguramo-nos de que estes materiais compostáveis não alteram a conservação do produto.
Gestão interna de resíduos de embalagens
Nas nossas instalações trabalhamos na separação dos resíduos de embalagens gerados durante a atividade diária da fábrica, escritórios e centro logístico.
Os materiais sobrantes do processo são classificados para facilitar a sua gestão através dos canais correspondentes, de acordo com o tipo de resíduo e as possibilidades de tratamento aplicáveis.
Esta medida faz parte da organização interna dos nossos processos e ajuda-nos a manter um maior controlo sobre os materiais utilizados durante o fabrico, preparação e gestão de encomendas.
Logística verde e cadeia de suprimentos eficiente
Cadeia única
Na HSN desenvolvemos, fabricamos e gerimos a logística de grande parte dos nossos produtos a partir das nossas próprias instalações.
Isto permite-nos controlar melhor cada etapa do processo, desde a seleção das matérias-primas até à preparação da encomenda, mantendo uma cadeia de trabalho mais direta e eficiente.
Um modelo próprio que nos ajuda a otimizar processos, reduzir etapas intermédias e cuidar melhor de cada detalhe antes de o produto chegar ao cliente.
Da fábrica até tua casa
Selo FSC nos nossos envios
Todas as nossas embalagens de envio incorporam selo FSC, visível nas caixas utilizadas para preparar determinadas encomendas.
Este selo permite identificar materiais provenientes de fontes geridas segundo os critérios do sistema FSC, aplicável à embalagem concreta que o inclui.
Mais uma medida dentro da revisão contínua dos materiais que utilizamos nas nossas operações logísticas.
Recolhe a tua encomenda onde preferires
Na HSN podes escolher um ponto de recolha próximo para receber a tua encomenda de forma cómoda, flexível e segura.
Esta opção permite-te recolher a tua compra quando te for mais conveniente, evitar esperas em casa e contar com uma alternativa prática se não puderes receber a encomenda no teu domicílio.
Porquê escolher um ponto de recolha?
- Recebes a tua encomenda de forma segura e sem esperas em casa.
- Ganhas 50 pontos HSN com cada compra.
- Podes escolher um ponto próximo entre as opções disponíveis.
- Facilitas uma entrega mais organizada ao concentrar encomendas em pontos habilitados pelo operador logístico.
Ao concluir a tua encomenda, seleciona o ponto de recolha que preferires e recebe a tua compra da forma que melhor se adapte à tua rotina.
*Os pontos de recolha podem favorecer entregas agrupadas dentro da operação da transportadora, embora o impacto ambiental real dependa de fatores como a rota, o volume de encomendas e a deslocação final do cliente.
Energias limpas e gama biológica
Energia solar fotovoltaica nas nossas instalações
Na HSN contamos com painéis solares instalados nos telhados das nossas instalações, incluindo fábrica, escritórios e centros logísticos.
A energia gerada contribui para cobrir parte das necessidades energéticas da nossa atividade diária, reduzindo a dependência de energia proveniente da rede elétrica nos momentos em que a instalação está a produzir.
Além disso, quando a energia gerada não é consumida nas nossas instalações, pode ser injetada na rede elétrica conforme o funcionamento da instalação fotovoltaica.
Produtos biológicos certificados
Na HSN contamos com uma seleção de produtos biológicos certificados, identificados na sua rotulagem com o selo oficial correspondente.
Esta certificação permite verificar que os produtos incluídos no certificado cumprem os requisitos aplicáveis à produção biológica, incluindo o controlo das matérias-primas, a transformação, o armazenamento e a distribuição.
A entidade responsável pela certificação é a CAAE, organismo de controlo especializado em certificação biológica. Esta certificação permite reforçar a rastreabilidade e o controlo documental dos produtos biológicos incluídos no âmbito do certificado.
Porque é que a maioria das nossas embalagens é de plástico?
Como fabricantes de alimentos e suplementos alimentares em cápsulas e pó, a nossa prioridade é que cada produto chegue ao consumidor em condições adequadas de segurança, qualidade e conservação.
Em muitos casos, o plástico permite proteger o conteúdo contra a humidade, a contaminação externa, ruturas e outros fatores que podem afetar a sua estabilidade durante o armazenamento, transporte e utilização.
Por isso, qualquer alteração de material deve ser previamente avaliada para assegurar que a embalagem continua a cumprir a sua função principal: proteger corretamente o produto até ao seu consumo.
O impacto ambiental do plástico aumenta especialmente quando o resíduo não é gerido corretamente ou acaba no ambiente. Por este motivo, na HSN trabalhamos para reduzir material desnecessário, ajustar os formatos de embalagem quando é tecnicamente possível e avaliar alternativas compatíveis com a segurança e conservação de cada produto.
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