IFS Food na HSN: qualidade certificada ao mais alto nível

Na HSN entendemos a qualidade como uma forma de trabalhar. Não começa quando o produto chega às tuas mãos, mas muito antes: na seleção das matérias-primas, no desenvolvimento de cada fórmula, no controlo de cada processo e na produção dentro da nossa própria unidade de fabrico.

Por isso, a nossa fábrica localizada em Granada renovou pela quarta vez consecutiva a certificação IFS Food, obtendo novamente a avaliação Higher Level, o nível superior dentro deste standard internacional de segurança alimentar e qualidade.

A IFS Food não é apenas um certificado: é uma validação externa, independente e exigente da forma como fabricamos, controlamos e protegemos a qualidade de todos os nossos produtos.

A norma IFS Food (International Featured Standards) é um dos referenciais internacionais mais reconhecidos para avaliar a segurança alimentar e a qualidade dos processos industriais. O seu objetivo é verificar de forma objetiva se uma fábrica é capaz de elaborar produtos seguros, autênticos e em conformidade com as especificações mais rigorosas do mercado.

Ao contrário de uma análise isolada, a IFS Food analisa como uma fábrica trabalha por dentro:

• Gestão e rastreabilidade: Controlo total desde a receção do ingrediente até ao embalamento final.
• Cultura de prevenção: Procedimentos sólidos em higiene, gestão de riscos, mitigação da fraude alimentar e Food Defence.
• Consistência e transparência: Avaliação de se cada processo está perfeitamente definido, documentado e verificado.

Obter a certificação IFS Food implica que uma fábrica superou uma auditoria exigente realizada por uma entidade certificadora independente. Durante esta avaliação são revistos os produtos, os processos produtivos, a documentação, os controlos internos, a rastreabilidade, a gestão de incidências, o ambiente de trabalho e a capacidade da empresa para manter um sistema de segurança alimentar eficaz.

Para uma unidade como a da HSN, significa demonstrar que a qualidade não depende de controlos isolados, mas sim de um sistema completo que acompanha o produto durante todo o seu ciclo de vida: desde o desenvolvimento e a compra de matérias-primas até à produção, ao embalamento, à libertação final e à venda direta ao consumidor.

Contar com a IFS Food significa trabalhar sob uma cultura de controlo, prevenção e melhoria contínua. Não se trata apenas de fabricar bem, mas de o poder demonstrar através de processos, registos, auditorias, evidências e rastreabilidade.

A fábrica da HSN renovou em maio de 2026 a certificação IFS Food com classificação Higher Level, a avaliação superior dentro do sistema de certificação IFS.

Esta renovação foi avaliada pela Bureau Veritas, entidade certificadora independente, que verificou novamente o cumprimento dos standards exigidos pela norma IFS Food na nossa unidade de fabrico de Granada.

Além disso, esta quarta renovação consolida uma trajetória iniciada em 2021 e renovada posteriormente em 2022, 2023, 2024 e 2026, reforçando o compromisso da HSN com uma produção própria baseada na segurança alimentar, na qualidade e na transparência.

Alcançar o Higher Level significa situar-se no patamar mais elevado de avaliação da IFS Food, reservado a fábricas que demonstram um nível de conformidade especialmente elevado na auditoria.

A IFS Food exige que a fábrica trabalhe com um sistema de gestão completo, documentado e verificável. Entre os aspetos avaliados encontram-se:

• Governança e compromisso: envolvimento da direção, cultura de segurança alimentar, objetivos de qualidade e revisão periódica do sistema.
• Sistema de gestão de segurança alimentar e qualidade: documentação atualizada, registos, controlo de alterações, gestão HACCP e procedimentos definidos.
• Gestão de recursos: pessoal formado, higiene, instalações adequadas e condições de trabalho controladas.
• Processos operacionais: compras, especificações, desenvolvimento de produto, produção, embalamento, armazenamento, transporte e manutenção.
• Rastreabilidade e controlo: identificação do produto, acompanhamento de lotes, controlo de alergénios, prevenção de contaminação e mitigação da fraude alimentar.
• Medição, análise e melhoria: auditorias internas, inspeções, controlo de quantidades, análise de produto, gestão de reclamações, retirada de produto e ações corretivas.
• Food Defence: medidas para proteger a fábrica, os processos e os produtos face a riscos intencionais ou acessos não controlados.

Tudo isto torna a IFS Food uma certificação exigente, porque obriga a fábrica a manter uma visão global da qualidade: não basta controlar uma fase concreta, deve existir coerência em todo o sistema produtivo.

O nosso compromisso com a melhoria contínua levou-nos a adaptar e ampliar as nossas instalações. Nesta renovação de 2026, o âmbito da certificação IFS Food Higher Level incorpora novas zonas e formatos produtivos sob o mesmo enfoque de controlo rigoroso:

• Formatos em pó: Mistura e embalamento de complementos e preparados alimentares em bolsas, saquetas, latas e garrafas de plástico.
• Encapsulamento e compressão: Produção própria de cápsulas duras e compressão de complementos avançados.
• Linhas especializadas: Embalamento de cápsulas moles em garrafas de plástico e dosagem de sementes em bolsas.

Isto reflete a evolução da nossa unidade e a capacidade da HSN para integrar diferentes formatos de fabrico sob um mesmo enfoque: controlo, rastreabilidade, segurança alimentar e qualidade certificada.

Ao contrário das marcas que dependem de terceiros e atuam como simples intermediários, na HSN apostamos na produção própria. Produzir nas nossas instalações acreditadas segundo as normas mais exigentes (IFS Food, GMP e HACCP) permite-nos estar mais próximos do produto.

Ao eliminar intermediários, não só garantimos o preço justo (Right Price), como asseguramos que cada lote de produto acabado responde a uma evidência científica real e a um controlo total de segurança antes de chegar à tua rotina.

Produzir nós próprios permite-nos estar mais próximos do produto, do processo e da qualidade que queremos oferecer.

Para o cliente, a IFS Food oferece confiança. Confiança de que por trás de cada produto existe uma fábrica auditada, um sistema de gestão documentado, controlos sobre as matérias-primas e o produto acabado, procedimentos de rastreabilidade e uma cultura de melhoria contínua.

Também oferece transparência: a qualidade não se comunica apenas com palavras, mas através de certificações externas que verificam a forma como trabalhamos. Na HSN queremos que saibas o que compras, como é fabricado e que standards estão por trás dos produtos que integras na tua rotina.

A IFS Food reforça aquilo que sempre fez parte da filosofia HSN: oferecer produtos fiáveis, desenvolvidos com rigor, fabricados sob controlo e disponíveis diretamente na nossa loja online.

A certificação IFS Food faz parte de uma forma de entender a produção: trabalhar com critérios exigentes, rever os processos, detetar oportunidades de melhoria e manter um sistema preparado para responder às necessidades do mercado e dos nossos clientes.

Na HSN não vemos a qualidade como um resultado final, mas sim como um conjunto de decisões que são tomadas todos os dias dentro da fábrica. Desde a matéria-prima que entra até ao produto que sai, cada fase conta.

Por isso, renovar a IFS Food com avaliação Higher Level é muito mais do que conservar um certificado: é continuar a avançar na nossa forma de fabricar, melhorar e oferecer produtos de nutrição e alimentação saudável com a confiança que esperas da HSN.

A renovação da IFS Food com avaliação Higher Level confirma o compromisso da HSN com uma produção própria especializada, controlada e orientada para a melhoria contínua.

Continuamos a crescer, ampliando processos e reforçando a nossa unidade de fabrico para te oferecer produtos desenvolvidos com rigor, fabricados segundo elevados standards de qualidade e apoiados por auditorias externas independentes.

Porque para a HSN, a qualidade não se promete: trabalha-se, verifica-se e certifica-se.